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Términos y Condiciones:
Este acuerdo es entre 'Nosotros,' EMZ Multiservices, LLC, y 'Usted,' El Cliente.
Garantizamos que nuestros servicios se realizan con el más alto nivel de profesionalismo y cumplen con rigurosos estándares de calidad. Estamos comprometidos a satisfacer sus requisitos, trabajando estrechamente con usted para garantizar que sus necesidades específicas se satisfagan de manera efectiva. Ejercemos la debida diligencia y cuidado en la preparación de su documentación de manera profesional. Ofrecemos una variedad de servicios que se encuentran en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestros servicios, términos u ofertas sin previo aviso.
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que tiene la capacidad legal y acepta cumplir con nuestros Términos y Condiciones:
Edad: Usted confirma que tiene al menos 18 años de edad.
Servicio: Usted confirma que tiene la autoridad para compartir documentos, divulgar información sensible, y nos otorga permiso para preparar y presentar los documentos necesarios requeridos para proporcionar su servicio en nombre de usted o cualquier otro individuo para quien tenga autorización. Nos permite revisar sus documentos y ofrecer orientación adecuada según sea necesario. Sin embargo, usted reconoce que tiene derecho a rechazar nuestro asesoramiento y solo solicitar cualquier servicio con el que esté de acuerdo.
Responsabilidad: Usted acepta proporcionar toda la información y documentos necesarios de manera oportuna para preparar su servicio. Usted entiende que es completamente responsable de garantizar que la información que proporciona sea precisa y completa. No seremos responsables por ninguna información faltante o incorrecta que usted envíe. Tendrá la oportunidad de revisar sus documentos o solicitud antes de enviarlos a una agencia, y es su responsabilidad informarnos sobre cualquier error.
Solicitudes Especiales: Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier solicitud especial relacionada con su servicio.
Preocupaciones: Si tiene alguna preocupación sobre sus documentos o servicio, por favor contactenos de inmediato.
Confidencialidad: Garantizamos la confidencialidad de cualquier información y documentación sensible compartida durante nuestro compromiso.
Pago: Usted acepta pagarnos en su totalidad por los servicios que proporcionamos. El pago completo debe realizarse antes de que se finalicen todos los servicios. Para algunos servicios, es necesario el pago anticipado en su totalidad. También ofrecemos opciones de pago flexibles para ciertos servicios. Pagos con tarjeta de crédito incurrirán en una tarifa de procesamiento del 3.4%.
Reembolsos o Cancelaciones: Una vez recibido el pago, todos los servicios no son reembolsables. Cualquiera de las partes puede finalizar los servicios proporcionando un aviso por escrito a la otra parte. Para los servicios solicitados para el día siguiente, las solicitudes de cancelación deben presentarse el mismo día en que se realizó la solicitud. Se permiten cancelaciones en cualquier momento antes de que los documentos o solicitudes sean enviados a otras agencias. Si ocurre una cancelación, usted acepta pagar por cualquier servicio que se haya proporcionado antes de la fecha de cancelación.
Legal: Es importante saber que no somos abogados autorizados para ejercer la abogacía en Texas y no podemos ofrecer asesoramiento legal ni aceptar honorarios por asesoramiento legal.
Aceptación: No proporcionamos ninguna garantía con respecto a la aprobación de formularios, documentos o solicitudes presentadas a agencias de terceros privadas o gubernamentales. Además, no seremos responsables por ningún rechazo de formularios, documentación o solicitudes. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que cada servicio cumpla con los estándares requeridos, las decisiones tomadas por las agencias de terceros están fuera de nuestro control.
Tiempo de Entrega: Estamos comprometidos a proporcionar servicios puntuales. El tiempo de entrega estimado puede variar debido a factores como la disponibilidad de personal, los tiempos de procesamiento de terceros u otras circunstancias externas que están fuera de nuestro control. En caso de cualquier retraso, nos aseguraremos de que se le comuniquen actualizaciones.
Protección: Usted asume la completa responsabilidad por la transmisión de información y documentos sensibles por cualquier medio, reconociendo los riesgos asociados. No aceptamos ninguna responsabilidad por documentos que puedan perderse, ser robados o dañados por cualquier motivo. Para mitigar posibles riesgos, ofrecemos las siguientes recomendaciones para garantizar la seguridad de su información y documentos. Envío Electrónico: Para mejorar la protección de los datos sensibles utilizamos formularios electrónicos que están encriptados de extremo a extremo. Le recomendamos que utilice nuestros formularios seguros al enviar sus documentos e información electrónicamente. Servicio de Envío: Recomendamos utilizar el servicio de USPS Priority Mail service para enviar documentos a nuestra oficina. Para entregas de documentos importantes, utilizamos este servicio, excepto para servicios de traducción. Entrega de Documentos: Por favor, notifíquenos con anticipación si va a entregar sus documentos en nuestra oficina. Asegúrese de que sus documentos estén dentro de un sobre etiquetado con el nombre de la empresa, "EMZ Multiservices." Entregue sus documentos a la recepcionista.
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